"Il rispetto per la tua privacy è codificato nel nostro DNA", apre l' informativa sulla privacy di WhatsApp . "Da quando abbiamo avviato WhatsApp, abbiamo aspirato a creare i nostri Servizi tenendo a mente una serie di solidi principi sulla privacy".
Ma in arrivo l'8 febbraio 2021, questa dichiarazione di apertura non troverà più posto nella politica.
Il servizio di messaggistica di proprietà di Facebook sta avvisando gli utenti in India di un aggiornamento dei termini di servizio e dell'informativa sulla privacy che dovrebbe entrare in vigore il mese prossimo.
Gli "aggiornamenti chiave" riguardano il modo in cui elabora i dati degli utenti, "come le aziende possono utilizzare i servizi ospitati da Facebook per archiviare e gestire le loro chat WhatsApp" e "come collaboriamo con Facebook per offrire integrazioni tra i prodotti dell'azienda di Facebook".
Le modifiche obbligatorie consentono a WhatsApp di condividere più dati degli utenti con altre società di Facebook, comprese le informazioni di registrazione dell'account, i numeri di telefono, i dati delle transazioni, le informazioni relative ai servizi, le interazioni sulla piattaforma, le informazioni sui dispositivi mobili, l'indirizzo IP e altri dati raccolti in base al consenso degli utenti.
Non sorprende che questa politica di condivisione dei dati con Facebook e gli altri servizi non si applichi agli stati dell'UE che fanno parte dello Spazio economico europeo (SEE), che sono regolati dalle normative sulla protezione dei dati GDPR.
Gli aggiornamenti ai termini di WhatsApp e alla politica sulla privacy vengono sulla scia della " visione incentrata sulla privacy " di Facebook per integrare WhatsApp, Instagram e Messenger insieme e fornire un'esperienza più coerente agli utenti attraverso i suoi servizi.
Gli utenti che non accettano i termini modificati entro la data limite vedranno i loro account resi inaccessibili, ha affermato la società nella notifica. Ciò significa effettivamente che, mentre i profili rimarranno inattivi, WhatsApp finirà per eliminare gli account dopo 120 giorni di inattività (ovvero non connesso all'app) come parte dei suoi sforzi per "mantenere la sicurezza, limitare la conservazione dei dati e proteggere il privacy dei nostri utenti. "
I Termini di servizio di WhatsApp sono stati aggiornati l'ultima volta il 28 gennaio 2020, mentre la sua attuale Informativa sulla privacy è stata applicata il 20 luglio 2020.
I prodotti aziendali di Facebook si riferiscono alla famiglia di servizi del gigante dei social media , tra cui la sua app Facebook di punta, Messenger, Instagram, Boomerang, Thread, dispositivi a marchio del portale, visori Oculus VR (quando si utilizza un account Facebook), negozi Facebook, Spark AR Studio, App Audience Network e NPE Team .
Tuttavia, non include i prodotti Workplace, Free Basics, Messenger Kids e Oculus collegati agli account Oculus.
Cosa è cambiato nella sua politica sulla privacy?
Nella sua politica aggiornata, la società espande la sezione "Informazioni fornite" con le specifiche sul conto di pagamento e le informazioni sulle transazioni raccolte durante gli acquisti effettuati tramite l'app e ha sostituito la sezione "Società affiliate" con una nuova sezione "Come lavoriamo con altri Facebook Aziende "che entra nel dettaglio su come utilizza e condivide le informazioni raccolte da WhatsApp con altri prodotti Facebook o terze parti.
Ciò include la promozione della sicurezza, la protezione e l'integrità, la fornitura di integrazioni di Portal e Facebook Pay e, ultimo ma non meno importante, "il miglioramento dei loro servizi e delle tue esperienze di utilizzo, come ad esempio suggerimenti per te (ad esempio, di amici o connessioni di gruppo, o di contenuti interessanti), personalizzando funzionalità e contenuti, aiutandoti a completare acquisti e transazioni e mostrando offerte e annunci pertinenti nei prodotti dell'azienda Facebook ".
Una sezione che ha ricevuto un'importante riscrittura è "Informazioni raccolte automaticamente", che copre "Informazioni di log e utilizzo", "Informazioni su dispositivo e connessione" e "Informazioni sulla posizione".
"Raccogliamo informazioni sulla tua attività sui nostri Servizi, come informazioni relative ai servizi, diagnostiche e sulle prestazioni. Ciò include informazioni sulla tua attività (incluso il modo in cui utilizzi i nostri Servizi, le tue impostazioni dei Servizi, come interagisci con gli altri utilizzando i nostri Servizi (inclusi quando interagisci con un'azienda), e l'ora, la frequenza e la durata delle tue attività e interazioni), file di registro, diagnostica, arresti anomali, sito Web e registri e rapporti sulle prestazioni. Ciò include anche informazioni su quando ti sei registrato per utilizzare il nostro Servizi; le funzionalità che utilizzi come la nostra messaggistica, chiamata, stato, gruppi (incluso nome del gruppo, immagine del gruppo, descrizione del gruppo), pagamenti o funzioni aziendali; foto del profilo, "informazioni"; se sei online, quando hai utilizzato l'ultima volta il nostro Servizi (il tuo "ultimo accesso");e l'ultima volta che hai aggiornato le tue "informazioni". "
La politica rivista di WhatsApp specifica anche il tipo di informazioni che raccoglie dai dispositivi degli utenti: modello hardware, informazioni sul sistema operativo, livello della batteria, potenza del segnale, versione dell'app, informazioni sul browser, rete mobile, informazioni sulla connessione (incluso numero di telefono, operatore di telefonia mobile o ISP ), lingua e fuso orario, indirizzo IP, informazioni sul funzionamento del dispositivo e identificatori (inclusi gli identificatori univoci dei Prodotti dell'azienda Facebook associati allo stesso dispositivo o account).
"Anche se non utilizzi le nostre funzionalità relative alla posizione, utilizziamo gli indirizzi IP e altre informazioni come i prefissi dei numeri di telefono per stimare la tua posizione generale (ad esempio, città e paese)", si legge nella politica aggiornata di WhatsApp.
Preoccupazioni sulla raccolta di metadati
Sebbene WhatsApp sia crittografato end-to-end, la sua politica sulla privacy offre una panoramica della portata e della ricchezza di metadati accumulati nel nome del miglioramento e del supporto del servizio. Ancora peggio, tutti questi dati sono collegati all'identità di un utente.
La risposta di Apple a questa raccolta di metadati non controllata sono le etichette sulla privacy , ora disponibili per app di prima e di terze parti distribuite tramite l'App Store, che mirano ad aiutare gli utenti a comprendere meglio le pratiche sulla privacy di un'app e "conoscere alcuni dei tipi di dati che un'app può raccogliere e se tali dati sono collegati ad essi o utilizzati per tracciarli. "
L'implementazione ha costretto WhatsApp a rilasciare una dichiarazione il mese scorso. "Dobbiamo raccogliere alcune informazioni per fornire un servizio di comunicazione globale affidabile", ha detto, aggiungendo "riduciamo al minimo le categorie di dati che raccogliamo" e "adottiamo misure per limitare l'accesso a tali informazioni".
In netto contrasto, Signal non raccoglie metadati, mentre iMessage di Apple utilizza solo l'indirizzo e-mail (o numero di telefono), la cronologia delle ricerche e un ID dispositivo per attribuire un utente in modo univoco.
Non si può negare che le politiche sulla privacy e i termini degli accordi di servizio sono spesso lunghi, noiosi e impantanati in un ottuso legalese come se fossero stati deliberatamente progettati con l'intenzione di confondere gli utenti. Ma aggiornamenti come questo sono il motivo per cui è essenziale leggerli invece di acconsentire ciecamente senza sapere veramente a cosa ti stai iscrivendo. Dopo tutto, sono i tuoi dati.
